Communiceren kan je leren! Tijdens deze opleiding werk je aan je basiscommunicatievaardigheden. Je leert wat actief luisteren is, beter vragen stellen en op een correcte manier feedback geven.Hiermee leg je een stevige basis om competenties als samenwerken, verkopen, leidinggeven te verbeteren. Ook je interactie met collega’s, leidinggevenden, klanten en leveranciers gaat er stevig op vooruit. 

Met elke communicatie wil je een bepaald effect of doelstelling bereiken. Soms gaat dat goed, soms minder goed. Tijdens deze opleiding krijg je modellen, concepten en technieken aangereikt die in de meeste situaties goed werken.

Wat je zegt is belangrijk, maar nog belangrijker is hoe je het zegt. Je  krijgt een beter inzicht in je eigen communicatiestijl en hoe anderen dit ervaren.

We werken met voorbeelden uit je eigen omgeving. De opleiding is erg praktijkgericht en je kan er meteen mee aan de slag.